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Actualizado: 05/02/2012 - 20:57:03
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Es posible
que si eres un nuevo usuario de ZeppelinDiscos.com te surjan
algunas dudas sobre el funcionamiento de nuestro catálogo /
buscador, nuestro proceso de compra o las formas de envío entre
otras cosas. |
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Desde esta
sección intentaremos guiarte para que nunca te pierdas y
comprandas todo el sistema que conforma ZeppelinDiscos.com |
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En caso de
tener alguna duda que no haya sido resuelta en la ayuda o alguna
pregunta sin contestación, puedes contactar con nosotros a
través de nuestro formulario de contacto. |
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cual es el significado de las abreviaturas que acompañan el estado de carpeta y disco o el de Caracteristicas ? |
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Si posicionas el raton
encima de estos signos aparecera el significado.
Primero se indica el estado de la carpeta y luego el del vinilo.
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VINILOS ESTADO DISCO
·· SS Discos precintados
··
NM Portada y discos impecables
··
NM- Portada y discos como nuevos
··
VG++ muy buen estado,mejor que VG+
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VG+ Usado pero no abusado, pequeñas marcas que no dificultan su
buena escucha - Portada puede tener un ligero desgaste de uso,
marcas de descatalogación.
··
VG Tiene marcas visibles o ligero ruido de fondo, Portada quiza
desgastada, escrita, con algun desconchado...etc.
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DESCRIPCION DE CARPETA
·· GF Carpeta doble que se abren
·· PR Promocional
·· ILS Incluye letras o encarte original
·· BOOKLET Contiene libreto
·· PICT-DISC Fotodisco coloreado
·· BOX Caja de discos
·· BOXET Caja conteniendo el articulo
·· LABEL-BAG Enfundado sin portada o portada del label
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Como puedes dirigirte a nosotros. |
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Para cualquier consulta o
información puedes contactar con nosotros:
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·· Teléfono:
987 703074
(Siempre podras dejar tu mensaje en nuestro contestador)
Horario: de 9h a 21h
·· E-mail:
info@zeppelindiscos.com
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También puedes hacer tu pedido por Teléfono o e-mail.
·· Teléfono:
987 703074 (en el horario anteriormente indicado).
·· E-mail:
mediante nuestro formulario de pedido
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·· Realizamos envios a culaquier
parte del mundo.
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·· En este tipo de envios los
pagos se realizan antes del envio.
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4.Envios del tipo "paquete azul" |
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Como puedo calcular el importe exacto de mis envios del modo "paquete azul"
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Este tipo de envio es el que mas
recomendamos,se trata de un envio rapido,seguro y economico.
(este tipo de envio se ultiza en el pago del articulo por anticipado.) |
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El envio "paquete azul" es tambien un envio certificado y con
entrega en vuestro domicilio,solo si el cartero no os encontrara
en el mismo os dejaria una nota para que os paseis por vuestra
oficina de correos a recojerlo.
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Hasta 2 kilos...........6.25
€
de 2 a 5 kilos..........7,30 €
de 5 a 10 kilos........8.25 €
de 10 a 15 kilos.....10,85 €
de 15 a 20 kilos.....13.15 €
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5.Envios del tipo "reembolso" |
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Como puedo calcular el importe exacto de mis envios del modo "reembolso" |
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Puedes visitar la web de correos
www.correos.com, pero intentaré aclararte con estos
datos algunos ejemplos.
·· Para envios no superiores a 2
kilos, súmale al total de tu
pedido 7.70€ + 0.80% , el total te dará el exacto de tu
envio.
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··Para envios de 2 a 5 kilos,
súmale al total de tu pedido 8.75€ + 0.80% , el total te
dara el exacto de tu envio.
·· Para envios de 5 a 10 kilos,
súmale al total de tu pedido 9.40€ + 0.80% , el total te
dara el exacto de tu envio
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¿Cómo realizar los pedidos? |
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Una vez desees comprar el articulo veras en la parte izquierda
el icono de un carro de compra con la palabra "añadir" y su
precio,pincha el icono y el articulo pasara a tu carro de
compra.
Durante tu compra puedes siempre que lo desees ver su contenido
pinchando en "ver compra",podras ver los articulos que vas
adquiriendo.
Cuando termines la compra sigue los pasos que te indican:
rellena tus datos,modo de envio..etc...y para terminar presiona
en "finalizar/confirmar pago" y tu pedido nos sera enviado.
Rapidamente te llegara un mail confirmando tu pedido y el total
de tu compra,despues podras realizar tu pago.
Si tienes que realizar el pago del modo "ingreso en cuenta"
estos son los datos que necesitas.
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·· INGRESO EN NUESTRA CUENTA ··
Te recomendamos este modo,
aunque puedes hacerlo a través de cualquier banco.
Lo podrás realizar desde cualquier oficina de correos y sin
ningún gasto
adicional ni comision bancaria.
Ahora todas las oficinas de correos son tambien oficinas del
Deustsche bank.
Deustsche bank
CCC: 0019 0631 28 4010089353 - nombre: de
Jose Mari Cervera
El mismo dia de tu ingreso pondremos tu/s articulo/s en correos...!!
No olvides poner tu nombre en el ingreso.
ES MUY IMPORTANTE mandarnos un mail a
info@zeppelindiscos.com
cuando lo realices para confirmartelo.
Te agradeceremos seas breve en finalizar tu compra.
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